京都市内の飲食店を訪れた聴覚障害者が昨年8月、障害を理由に入店を拒否され、支援者が京都府の相談窓口に届け出ていたことが7日、分かった。
1:2016/12/08(木) 12:06:18.33 ID:

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20161208-00000001-kyt-soci

 昨年4月施行の「府障害のある人もない人も共に安心していきいきと暮らしやすい社会づくり条例」は障害を理由とする不利益な扱いを禁じ、可能な限り対応する「合理的配慮」の提供を事業者に求めている。条例施行後、府内で障害者への入店拒否が発覚するのは初めて。
 府によると、府外在住の聴覚障害者が飲食店を訪れた際、従業員に手話で入店したい旨を説明した。従業員は身ぶりで入店を断り、筆談による対応も行わなかった。支援者が府に相談。その後、店側は「従業員の対応が不適切だった。再発防止を徹底する」と、府の相談員を通じて本人側に謝罪したという。
 条例は障害者差別解消法(2015年成立、今年4月施行)に沿った内容。府は昨年4月、障害者への不利益な扱いに関する相談窓口を設けた。府が7日、府議会一般質問の答弁で報告した昨年4月以降の相談件数は今年9月末現在、計118件。相談内容は、バリアフリーなど「建物や公共交通」が最多の34件、今回の入店拒否を含む「商品・サービス」が16件と続いた。
 府は入店拒否について「深刻な事案」とし、障害者支援課は「個別の相談事例は今後公表する。事業者などへの啓発に努めたい」としている。

みんなの意見

2:2016/12/08(木) 12:07:12.63 ID:

飲食店に障害者居たら飯が不味くなるわ断って当然
5:2016/12/08(木) 12:08:40.39 ID:

「一見さんお断り」と言えば良いじゃない。
6:2016/12/08(木) 12:08:50.51 ID:

他の客がどう思うかに配慮したんだろ

障害者はコレだから嫌われる

7:2016/12/08(木) 12:08:52.56 ID:

手を取って案内しろとか忙しいのに無理
11:2016/12/08(木) 12:11:17.43 ID:

障害者を普通の人と同じ対応しろと?

んじゃ補助金もカットだな。

12:2016/12/08(木) 12:11:33.99 ID:

>>2
よし、今からお前を障害者にしてやろうか?
13:2016/12/08(木) 12:11:53.73 ID:

>>2
あーあーうーうーで五月蝿い池沼ならわからんでもないが
身障なんて別に目に入れなければ何も思わんだろ
14:2016/12/08(木) 12:11:58.36 ID:

京都の人は、障害が無くても、よそ者っていうだけで締め出すからなw
16:2016/12/08(木) 12:12:07.84 ID:

京都ならあたりまえの光景、バスは連れがいないと乗車拒否だぞ
30:2016/12/08(木) 12:15:05.64 ID:

板前やってる者だがうちの店もダウン症の子ども連れてくる家族が居るが正直迷惑だよ
突然発狂したりキラキラする物を怖がるから硝子の器は止めてくれだのいい加減にしてもらいたい
気の毒だと思うが迷惑かけてまで外食するなよって思うわ
31:2016/12/08(木) 12:15:17.40 ID:

こわいね、こいつら
店だって、客を選ぶ権利はあるよ
ヤナセに行ってみろよ、ふらっと入ったって、相手にしてもらえないよ
35:2016/12/08(木) 12:16:41.32 ID:

>>31
それはお前が貧乏人だからだろ
48:2016/12/08(木) 12:18:35.37 ID:

手話って
日本では日本語喋れ
できないならヘルパーつけて必要な能力用意すべきだろう
馬鹿は自分の怠慢を棚にあげるから許せん
65:2016/12/08(木) 12:22:31.76 ID:

>>30
元気なお子さんどすなあ
(やかましいわガイジ、氏ね)
こうですか
73:2016/12/08(木) 12:24:27.65 ID:

>>1
>従業員に手話で入店したい旨を説明した。
>従業員は身ぶりで入店を断り、筆談による対応も行わなかった。

そもそも聴覚障害者ではなく頭がオカシイ人を思われたんだろ
飲食店従業員で手話を使える人なんておらんわw

手話が通じないと思ったのなら障害者の方から筆談をすべきだろ

81:2016/12/08(木) 12:26:13.71 ID:

>>73
あのね、通じない人に手話やったって分かんないって、聴覚障害者側も分かるよ

やったのはジェスチャーだよ
手話知らないのに、なんで手話だって分かるのよ

90:2016/12/08(木) 12:27:48.33 ID:

初めての店に、この人一人で行ったんじゃないかな
2度目、3度目だったら、店側も対応できただろうに
文句を言って、店に謝罪をさせても、益々嫌われるだけなのに
103:2016/12/08(木) 12:29:54.77 ID:

>>90
このケースならほとんどの人はひどい店って思うだけだよ
107:2016/12/08(木) 12:30:35.42 ID:

>>30
こんなところでしか、言えないヘタレが何言ってるの?
まあ、お前見下されてるんだよw
115:2016/12/08(木) 12:31:50.56 ID:

クソ忙しいときに筆談って無理だろ
[いらっしゃいませ。お好きなお席へどうぞ]
[本日はご来店頂き誠にありがとうございます。ご注文がお決まりになられましたらベルでお呼びください。]
[お待たせしました。焼き魚定食です。ご注文の品は全てお揃いでしょうか?]

あーーむり

118:2016/12/08(木) 12:32:06.44 ID:

障害者は京都府の窓口で
ワザワザ申告して
京都府側から店側にクレームを
入れる事に違和感が。
123:2016/12/08(木) 12:33:02.71 ID:

>>7
聴覚障害者なのに手を取るだと?
126:2016/12/08(木) 12:33:27.29 ID:

>>115
ここまで細かく書く必要ないだろ

どうぞ
メニューだす
どうしますか
魚はどれですか
これです
お願いします

こんなくらいで十分

143:2016/12/08(木) 12:35:20.44 ID:

>>2
多くの偽善者が彼を批判してるが、これは事実なのではないか?
151:2016/12/08(木) 12:36:20.75 ID:

まるで韓国みたい
173:2016/12/08(木) 12:41:04.49 ID:

手話ったって別に会話になること期待してないだろ

ボディーランゲージとしてだろ。
耳が聞こえません、の手話は耳を指して手を振る、だぞ。

175:2016/12/08(木) 12:41:31.26 ID:

店側が非を認めてるんだから、とっくに結論は出てる。
障害者叩いてるやつは、頭がおかしいのか?
190:2016/12/08(木) 12:44:16.56 ID:

>>151
弱い者がさらに弱い者を見下して虐待して優越感に浸る
それが朝鮮人
しかし、弱肉強食の地獄絵図だった自国の歴史とは向き合えない
194:2016/12/08(木) 12:45:10.62 ID:

これもしかしたら店側が障害者って気付かなかったんじゃね?
入って来るなり変なパフォーマンスする人って思われて
迷惑だから出てってくださいとかw
196:2016/12/08(木) 12:45:26.94 ID:

>>175
そりゃ店は謝るしかないだろうけどすごく嫌な感じだ
健常者で手話ができる奴何人いるんだよ
嫌がらせにしか思えない
197:2016/12/08(木) 12:45:30.03 ID:

>>190
なんだ、日本と同じなのか・・・
198:2016/12/08(木) 12:45:40.70 ID:

>>175
そりゃ事実だから認めたんやろ。

店側からしたら
従業員に手話で何かされたとしても理解できん。
障害者側から文字で意思表示しないと。
これは障害者も理解しているはず。

従業員が外人で日本語がわからなかった可能性は?

205:2016/12/08(木) 12:46:32.43 ID:

>>196
筆談で十分だろ?
いまは駅でも筆談できますっていう掲示があるぞ?
221:2016/12/08(木) 12:48:00.84 ID:

>>143
よく言われる話が盲導犬だよね
仮に客の中にアレルギー持ちがいて発作起こした場合は誰が責任を取るのかってことだよね
バリアフリーも大事だけれども、必要なバリアはあるんだよね
239:2016/12/08(木) 12:50:25.94 ID:

そもそも満席で予約もなかったんじゃないの?
障害のせいで断られたと勝手に思ってるのかも
260:2016/12/08(木) 12:53:58.45 ID:

初手で手話を使うっていうのは
自分は障害者なんですよー可哀想なんですよーだからお前達は自分を助けないといけないんですよー
という合図だろ
268:2016/12/08(木) 12:56:20.40 ID:

>>239
なんか単に満席だっただけって気もしてきた・・・
身振りで断った、っていうのも、言ったって聞こえないんだからしょうがないだろw
皆が筆談用のメモとペン持ってるわけないし
274:2016/12/08(木) 12:57:14.92 ID:

>>260
おまえら健常者は俺様にちゃんと配慮しろよ、わかってるだろうな?って合図だよな
281:2016/12/08(木) 12:58:25.38 ID:

・手話ということすらわからなかった魯鈍
・手話はわかったが筆談を思いつかなかった鈍感
・筆談は思いついたがやりたくなかった性悪
・筆談は思いついたが面倒だった横着者
店員はこのうちのいずれかに該当するが
京都のイメージを大切にするなら3番目がいいと思うw
292:2016/12/08(木) 12:59:38.56 ID:

聴覚障害者なら回転寿司でも苦労するだろうな
注文の品を上手く取れないからな。ご注文の品が来ましたの音声は聞き取れない。注文画面から目を離していたら見逃す可能性もあるからな
296:2016/12/08(木) 13:00:30.33 ID:

>>292
別に注文しない
廻ってるの取るだけ
314:2016/12/08(木) 13:03:41.74 ID:

>>1
これ、イチャモン目当て。
手話オンリーでコミュしようなんて、普通の障害者は絶対にやらない。
筆談帳やボード使う。

いちいち考えるまでもないんだが、
日常の他の買い物レベルで支障が出るがな。

326:2016/12/08(木) 13:05:56.09 ID:

>>296
ランダムに廻ってる皿を取るのが回転寿司なのか?
おすすめの特選品とか値の張るネタは食べられないな。そこで店にクレームを入れる算段か
障害者って人間のクズじゃん
348:2016/12/08(木) 13:10:40.14 ID:

>>326
おまえ…
今時の回転寿司店にすら入れない経済状態の可哀想なひとなんだな…

タッチパネルって知らないでしょw

352:2016/12/08(木) 13:11:11.10 ID:

店側の対応が普通じゃね?
いきなり手話でやってこられたら、「いや、無理無理。手話分からないから他当たって」ってなるよ。

む し ろ、超額障碍者側が筆談の準備をして、筆談での対応を求めるべきだろ。
なんで障碍者ってそんなに王様なの?

356:2016/12/08(木) 13:12:23.72 ID:

店員の手が不自由だったらどうなるんだろう
359:2016/12/08(木) 13:13:01.57 ID:

>>348
回らない寿司屋に行く事はあっても
回転寿司に行かない人も居るんだが経済状態w
385:2016/12/08(木) 13:16:58.66 ID:

障害者ってのは周りの親族や親しい人がやってくれるから段々我儘になっていく傾向がある
それが当たり前になってきて関係の無い他の人にもそれを強要していくようになる
今回の場合はそれが手話だった
障害者であっても社会の一員であるならば自分で出来ることは自分ですることが当たり前でないと
389:2016/12/08(木) 13:17:20.78 ID:

>>1
>障害を理由とする不利益な扱いを禁じ、可能な限り対応する「合理的配慮」の提供を事業者に求めている

なんか文章がおかしいな
「可能な限り対応する」のは、店からすれば「合理的」ではなく「非合理的な配慮」だろ?
例えば忙しいとき車椅子ごと階段を持ち上げる、とか。
非合理であっても、障がい者に不利益とならないよう、対応してください、ってことだろ?

で、今回の件は、聴覚障害なら、筆談とかでいいじゃん。
メニュー指差しでも十分やりとりできるし。
店側は何で断ったんだ?

393:2016/12/08(木) 13:18:15.81 ID:

身障差別も各個人の思想信条の自由として保障されている。
394:2016/12/08(木) 13:18:55.98 ID:

アイス屋でバイトしてた時に、耳が聞こえない人がきた。
しゃべったことが聞き取れなくて、どうしようかなって思ったけど
その辺のメモ用紙渡したら、頼みたいものかいてくれた。

学生バイトだってそれぐらいするのに。

396:2016/12/08(木) 13:19:03.60 ID:

お茶のおかわりどうどすか?

そろそろ帰れや

元気なわんちゃん(坊や)ですねえw

うるさいんじゃ静かにさせろ

今日のネクタイよう似合うてはるわw

なんやそのネクタイ変なのw

これが分からんようでは京では生きていかれへん
ポイントは京都人は本気で他人を賞賛することはない
これをまず肝に銘じておくといろいろ真意が見えてくる

404:2016/12/08(木) 13:20:04.68 ID:

>>393
思想信条はいいけど、入店拒否とか行動に出したらアウト。
407:2016/12/08(木) 13:20:36.63 ID:

>>394
一回の注文で済む店なのかわからんしね
411:2016/12/08(木) 13:21:14.59 ID:

>>394
底辺アイス屋みたいに、売って渡してハイおわり~とは違うだろうからね
412:2016/12/08(木) 13:21:15.03 ID:

>>385
そう言う意見は分かるけど、少なくとも今回の件は仕込みだね。

考えるまでもない。
こいつは普段の日常品の買い物をどうやってこなしているんだ?と。
筆談(筆談帳、ボード、スマホ、タブレット)してるのに決まってるんだよ。

でも、この飲食店においてのみ手話を強行し、
敢えて断られて行政に訴えてる。

…なんでななんだろー?w(棒)

415:2016/12/08(木) 13:21:36.75 ID:

>>407
ほーーー
二回注文しなきゃ注文が通らない店があるんだ、京都には
へーー
勉強になるよ
418:2016/12/08(木) 13:22:37.96 ID:

>>394
マジで聴覚障碍者って自分で筆談の用意しないんだね
あきれる
424:2016/12/08(木) 13:23:22.24 ID:

>>394
忙しい時間でそれをやってたら単なる無能バイトだろ・・・。
437:2016/12/08(木) 13:25:43.14 ID:

>>415
まずはこれとこれおねがいします。つぎにこれ
あれはどんな料理ですか?
とか会話しながら注文していく店とかあるんですよ
京都に限らないと思うんですけどね。
443:2016/12/08(木) 13:27:10.58 ID:

>>437
じゃあ、懐石とかコース出す店だったんだ
へーーなるほど
449:2016/12/08(木) 13:27:38.81 ID:

>>443
どんだけ必死なんだよクレーマー底辺アイス屋クソ女
454:2016/12/08(木) 13:29:07.31 ID:

>>443
なんで懐石コースなるんですかw
コースなら基本一回の注文でおわるでしょ
455:2016/12/08(木) 13:29:14.93 ID:

それより京都って一見さんお断りの方が問題じゃないの
457:2016/12/08(木) 13:29:31.48 ID:

障害者への偏見が広まりかねないので強弁します。
フツーの聾唖・聴覚障害の人は筆談帳やそれに類するツール(小型のボード、スマホ、タブレット)持ち歩きます。
こういう事例に至る事はまずありません。
…だって、生活できませんもの。

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ちなみに、スマホのアプリで障害アシストするヤツもあるから、
この手の事例引き起こすシチュエーションって、最近はまず有り得ないはずです。

各種サービス業の方は、どうぞ誤解の無きようお願い致します。 m(_ _)m

470:2016/12/08(木) 13:32:19.23 ID:

>>455
そんなに言うほど一見さんお断りしてないよ。
478:2016/12/08(木) 13:35:02.15 ID:

店によっては筆談でも結構苦しいかもね。

「ガルバンゾービーンズのフムスのご説明ですか?フムスとはーーー」
「鯛のアクアパッッァのご説明ですか?アクアパッッアとはーーー」
「本日のデザートはオレンジのクレープシュゼット、え、クレープシュゼットとは・・・」

やってられるかーーーい!! ってなるよ。

508:2016/12/08(木) 13:44:13.35 ID:

前からスゲー疑問に思ってたんだけど、乙武ってSEXどうすんだ?
不謹慎なたとえだが、乙武が女性だったら結構想像付くんだよ。だけど乙武はチンコの方だからな・・・
519:2016/12/08(木) 13:48:06.93 ID:

キャバクラの可能性高い
524:2016/12/08(木) 13:50:53.00 ID:

障害者様(手話通じないのは分かってるけど手話でゴリ押ししたろw)

店員「え?え?わかんないです」

障害者様(やっぱ分からんかwほれ筆談のペンと紙持ってきな。ちゃんと対応できないとアウトやで~www)

クズすぎるwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

527:2016/12/08(木) 13:53:45.16 ID:

>>524
その妄想が、ゲスじゃないかい?
533:2016/12/08(木) 13:55:57.94 ID:

盲導犬も受け入れ拒否るし日本はまだまだ土人レベル
535:2016/12/08(木) 13:57:31.84 ID:

>>527
店困らせるためか試すために手話選んでるの分かるからなー

スムーズに進めたい障害者なら自分から筆談はじめるからね

ほとんどの人に手話通じないことを一番よく分かってるのが障害者だろ

559:2016/12/08(木) 14:05:06.97 ID:

いっそがしいラーメン屋とかどうすんの?
応じないとアカンの?
573:2016/12/08(木) 14:09:26.39 ID:

>>559
障害者様に応じないと全国レベルでクレームだよw
585:2016/12/08(木) 14:15:18.21 ID:

小5と小2の娘を連れてラーメン店に入ったら
2人掛けのテーブルに案内されて小さいお子様はお膝の上にだと
膝の上に子供のせてどうやってラーメン食べるんじゃボケ
587:2016/12/08(木) 14:15:48.92 ID:

>>573
俺の好きなラーメン屋

食べログに「この店はナプキンが置いてありません。幼児用の椅子もありません!」とか書いてんの…

アホちゃうか

595:2016/12/08(木) 14:19:27.39 ID:

>>585
ちいちゃい子にラーメン食べさすなや
こぼして火傷したらどうするんだ?
子供は高い所に連れていってはいけない
熱いモノや火のそばに連れて行かないは子育ての基本よ?
607:2016/12/08(木) 14:23:47.62 ID:

>>595
小2だばーか
お前の愛好する幼女と一緒にすな
622:2016/12/08(木) 14:27:47.53 ID:

>>607
こういう親の子供は自然淘汰されていくわけか
子供が死んでも金目当ての訴訟とかするなよ
627:2016/12/08(木) 14:30:07.78 ID:

>>587
紙ナプキンもティッシュも置いてない店がたまにあるけど
あれなんでなのかすごい気になる
630:2016/12/08(木) 14:31:49.28 ID:

>>627
聞いた話だと外国人
すべて持ち去るバカが後を絶たないとか
681:2016/12/08(木) 15:08:52.20 ID:

>>221
食べ物ならわかるが犬の毛のアレルギーで
アナフィラキシーで死ぬことあるの?
煽りじゃなくてマジで聞いてるのでおしえてエロい人
690:2016/12/08(木) 15:12:21.80 ID:

>>681
喘息を起こせば死ぬ可能性があるよ

ID:TR2ept0Oのような奴がリアルで「大げさ」「そのくらい大丈夫」「死なない」と
知ったかぶりを自信満々で押してつけてきてついうっかり周囲も信じてしまって
一人で病院にいかせてとちゅうであぼーんのパターンが多い
ちょっと誰かが付き添ってあげるだけで避けられる死

 

引用元:

  • http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1481166378

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